모바일 Suica

3. 기능

Suica에 대응하는 자동 개찰기 등을 이용하여 JR이나 사철 등의 교통기관에 승차하거나, 역 구내·점포, 자판기, 코인 로커 등에서 지불할 수 있는 Suica 쇼핑 서비스 기능을 사용할 수 있다.^[6]

모바일 Suica는 휴대 전화 기능을 이용하여 온라인 충전(입금), 이용 내역 및 잔액 확인, 정기 승차권·신칸센 특급권^[22]·Suica 그린권^[6] 구입·이용 등의 기능을 제공하여 카드형 Suica보다 편리하다.

3. 1. 기본 기능

3. 2. 회원 등록

3. 3. 승차권 이용

3. 4. 정기권 이용

3. 5. 전자 화폐 이용

3. 6. SF (전자 화폐) 이용 내역

4. 충전 및 승차권 구매

모바일 Suica는 다양한 방법으로 충전할 수 있다. 뷰 카드를 이용한 자동 충전, 편의점 등에서의 현금 충전, 회원 등록 시 등록한 신용카드를 사용한 충전, 은행 계좌를 통한 온라인 충전, Google Pay, 라쿠텐 페이^[18], au PAY^[19] 등의 결제 앱을 통한 충전, 뷰 땡스 포인트(JRE POINT로 통합)^[20] 및 JRE POINT를 이용한 충전 등이 가능하다.

각 충전 방법에 대한 자세한 내용은 다음과 같다.

• 자동 충전: 2010년 3월 13일부터 뷰 카드를 결제 카드로 사용하는 경우 자동 충전을 할 수 있게 되었다. 자동 충전 설정은 모바일 Suica 앱에서 할 수 있다.^[13]
• 현금 충전: 편의점, 세븐 은행 ATM 및 버스 차내 등에서 현금으로 충전(입금)할 수 있다.^[1]
• 신용카드 충전: 모바일 Suica 메뉴에서 회원 등록 시 등록한 신용카드를 사용하여 충전할 수 있다. 1회 충전 금액은 1,000 단위로 10,000까지(500 충전도 가능)이다. 충전 한도는 휴대 전화기 내 잔액과 합쳐 20,000까지이다. 오전 2시부터 오전 4시까지는 신용카드 충전이 불가능하다.
• 은행 충전: 미즈호 은행, 미쓰비시 UFJ 은행, au 지분 은행 계좌를 통해 온라인 충전이 가능하다.
• 결제 앱을 통한 충전: Google Pay, 라쿠텐 페이^[18], au PAY^[19] 등 스마트폰 결제 앱에 Suica 기능을 추가하여 각 앱의 잔액으로 충전할 수 있다.
• 기타 충전 방법: 뷰 카드 이용으로 적립된 뷰 땡스 포인트(JRE POINT로 통합)^[20]를 모바일 Suica에 충전할 수 있다.

4. 1. 자동 충전

4. 2. 현금 충전

4. 3. 신용카드 충전

4. 4. 은행 충전

4. 5. 결제 앱을 통한 충전

4. 6. 기타 충전 방법

4. 7. 승차권 구매

5. EASY 모바일 Suica

현금 충전 등으로 승차 카드에 운임을 충전해 두는 SF(스토어드 페어) 기능만으로, 신용카드 등록이 필요 없는 간이형 서비스이다. 초등학생을 제외한 12세 이상이면 이용할 수 있다.

신용카드 정보를 등록하지 않기 때문에, 충전 방법은 「현금 충전」, 「은행 충전」, 「JRE POINT・Suica 포인트로부터의 충전」으로 제한되며, 다음과 같은 기능 제한이 있다.

• Suica 정기권, 모바일 Suica 특급권, EX-IC 서비스는 이용할 수 없다.
• Suica 그린권(JRE POINT로부터의 교환 포함)은 구입할 수 없다. 단, 그린권이나, 그린권 정보를 기록한 카드 타입의 Suica와의 병용은 가능하다.

6. 신칸센 티켓리스 서비스

JR 동일본은 2008년 3월 15일부터 모바일 Suica를 통해 신칸센^[22] 특급권을 예약 및 구매하고, 티켓 없이 승차할 수 있는 서비스를 시작했다.^[23]

이후 JR 도카이는 2008년 3월 29일 도카이도 신칸센에서, JR 서일본은 2009년 8월 29일 산요 신칸센에서 EX-IC 서비스를 시작하여 모바일 Suica로도 이용할 수 있게 되었다.^[26]

2017년 3월 25일에는 JR 동일본의 신칸센 승차 서비스인 터치로 Go! 신칸센이 개시되었다.^[1]

6. 1. 모바일 Suica 특급권

6. 2. EX-IC 서비스

6. 3. 터치로 Go! 신칸센

7. 기타

모바일 Suica는 여러 가지 특징과 문제점을 가지고 있다.

JR 동일본은 자동 개찰구 통과 성능 기준을 설정하여 모바일 Suica의 이용 가능 여부를 결정한다.^[1] 기준을 충족하지 못하는 기기는 모바일 Suica를 이용할 수 없으며, 앱 다운로드 자체가 불가능하다.^[1] 2016년 8월 24일 이후, 암호화 통신 방식 변경으로 인해 SHA-2 및 TLS1.0 이상을 지원하지 않는 기기에서는 모바일 Suica를 이용할 수 없게 되었다.^{[32][33][34][35]} 또한, 피처폰 및 일부 안드로이드 스마트폰에서는 신규 회원 등록 및 로그인 서비스가 종료될 예정이다.^[36][37]

애플(Apple)의 iOS를 탑재한 아이폰(iPhone)에서는 Apple Pay를 통해 Suica를 이용할 수 있다. 아이폰 7(iPhone 7) 및 애플 워치(Apple Watch) 시리즈 2부터 일본 내수용 모델에 Felica 모듈이 탑재되었고, 2016년 10월 25일 iOS 10.1 업데이트로 서비스가 시작되었다.^[41][42] 아이폰 8(iPhone 8) 이후 모델과 애플 워치 시리즈 3 이후 모델은 전 세계 판매 모델에 Felica 모듈이 탑재되었다.

구글에서 제공하는 구글 페이(Google Pay)를 통해서도 Suica를 이용할 수 있다.^[53] 2018년 5월 24일부터 지원을 시작했으며, 전자지갑 기능이 있는 안드로이드 5.0 이상 버전의 기기에서 사용 가능하다.

모바일 Suica는 현금 충전이 어렵고, 일부 기기에서는 사용이 불가능하며, 기종 변경 시 데이터 이전 등의 번거로움이 있다. 또한, 스마트폰의 전원이 꺼지거나 배터리가 부족하면 사용할 수 없게 된다.

2007년에는 모바일 Suica 시스템의 허점을 이용한 신용카드 부정 사용 문제가 발생하기도 했다.^[62] 타인의 카드 정보로 회원 등록 후 충전을 반복하는 방식으로 피해가 발생했으며, JR 동일본은 보안 강화 및 충전 상한을 4만엔으로 하는 등의 대책을 마련했다.

7. 1. 모바일 Suica 미지원 기종

7. 2. 구 기종 지원 종료

모바일 Suica 지원 기종은 모바일 Suica 공식 웹사이트^[38]를 확인해야 한다.

7. 3. Apple Pay의 Suica

7. 4. Google Pay의 Suica

7. 5. 주의점

• 기본적으로 현금을 이용한 충전이 어렵기 때문에, 많은 자동 발권기나 자동 정산기에서는 모바일 Suica를 지원하지 않는다. 따라서 모바일 Suica 단말기로 승차권을 구입하거나, 잔액 충전이 불가능한 경우가 많다. 또한, 일부 교통카드 사업자는 유인 개찰구 처리기도 모바일 Suica를 지원하지 않아, 창구 처리가 불가능한 경우도 있다. 하차역에서 잔액 부족이 발생하여 자동 충전이 작동하지 않거나, 현금 또는 신용카드 충전도 불가능한 상황^[57]에는, 전 승차 구간의 운임을 현금 등으로 다시 지불^[58]하고, 모바일 Suica 처리가 가능한 유인 개찰구에서 입장 취소 처리를 받아야 한다^[59]。 이 때문에, JR 동일본에서도 "현금으로 충전하여 이용하는 경우에는, Suica 카드가 편리합니다"^[60]라고 안내하고 있다^[61]。
• 스마트폰 등의 기종 변경・수리 시에는, 사용자 스스로 데이터 이전을 실행하거나, 유료 지원 등을 의뢰해야 한다(모바일 지갑 대응의 각종 전자 화폐와 동일).
• 모바일 Suica는 스마트폰 등의 전원이 꺼져 있거나, 배터리 부족으로 본체 기능을 사용할 수 없더라도, 배터리가 조금이라도 남아 있다면 개찰구에서 통신이 가능하다. 그러나 배터리가 완전히 소모되거나, IC 카드를 잠근 상태에서 전원을 켤 수 없는 상태가 되면 배터리를 교체・충전할 때까지 이용할 수 없게 된다.
• 스마트폰 등의 앱용 메모리 영역과는 별도로, 모바일 Felica 칩에도 애플리케이션 용량이 있다. 본체 메모리의 앱 영역에 여유가 있어도, Edy나 iD 등의 전자 화폐나 포인트 카드 관련 FeliCa 애플리케이션이 설치된 상태에서, 모바일 Suica 앱을 설치하려고 하면, 모바일 FeliCa 칩의 애플리케이션 용량 부족으로 인해 설치가 불가능한 경우가 있다. 피처폰 시대에 자주 발생하였다.
• NTT 도코모는 자사가 전개하는 iD나 DCMX의 발전을 예상하여, 903i 시리즈부터 이들과 모바일 Suica가 공존할 수 있도록 휴대 전화 본체의 메모리를 늘리고, 애플리케이션 용량을 확대한 제2세대 모바일 FeliCa 칩을 탑재했다.
• au는 au 휴대폰 쿠폰 대응 기종도 903i 시리즈와 동일한 대용량의 FeliCa 칩을 탑재했다.
• 소프트뱅크는 2008년 여름 모델의 일부 기종부터 도코모・au와 같은 기존 대비 3배가 되는 제2세대 모바일 FeliCa 칩을 탑재했다. 2008년 여름 모델에서도 기종에 따라 기존의 제1세대 모바일 FeliCa 칩을 탑재하고 있는 것도 있다.
• 스마트폰 등을 초기화해야 하는 경우에도, 모바일 Suica의 FeliCa 영역까지는 초기화되지 않는다. FeliCa 영역의 초기화는, 각 통신사의 매장에서 점원에게 일시적으로 맡겨 초기화 작업을 할 필요가 있으며, 스마트폰의 매각, 양도 시 등에 주의가 필요하다.

7. 6. 신용카드 부정 사용 문제

참조

_[1] 간행물 ウィルコムPHSにおけるモバイルSuicaサービス開始日決定について http://www.willcom-i[...] 東日本旅客鉄道株式会社 / 株式会社ウィルコム 2009-10-11
_[2] 간행물 おサイフケータイ対応AndroidスマートフォンにおけるモバイルSuicaサービス開始について https://www.jreast.c[...] 東日本旅客鉄道株式会社 2011-05-23
_[3] 간행물 イー・アクセス社イー・モバイル端末おサイフケータイ対応AndroidスマートフォンにおけるモバイルSuicaサービス開始について https://www.jreast.c[...] 東日本旅客鉄道株式会社 2013-02-15
_[4] PDF おかげさまでモバイルSuicaは10周年を迎えます(PDF/436KB) https://www.jreast.c[...]
_[5] 웹사이트 モバイル Suica の発行数がおかげさまで 2,000 万枚を突破しました! https://www.jreast.c[...] JR東日本 2023-03-30
_[6] 문서 JR東日本のSuicaエリア内の在来線普通列車グリーン車に限る。
_[7] 간행물 モバイルSuica一部サービスの変更および終了について https://www.jreast.c[...] 東日本旅客鉄道 2019-03-21
_[8] 문서 なお、[[#Google PayのSuica|Google PayのSuica]]は、無記名のEASYモバイルSuica会員扱い（利用可能な機能はチャージおよび乗車券利用など最低限となる）となるため、モバイルSuicaアプリを使用して（記名式の本来の）EASYモバイルSuica会員に登録していなければ、払い戻しも受けられない場合があった。
_[9] 웹사이트 モバイルSuicaでの通学定期券の購入方法 https://www.jreast.c[...] 東日本旅客鉄道 2023-01-25
_[10] 간행물 null http://www.jreast.co[...] 2023-01-25
_[11] 웹사이트 JR東日本：モバイルSuica＞モバイルSuicaを使う＞定期券 http://www.jreast.co[...] 2020-01-24
_[12] 웹사이트 JR東日本：Suica＞購入方法＞TOICAエリアにまたがるSuica定期券 https://www.jreast.c[...] 2021-04-04
_[13] 간행물 モバイルSuica＋ビューカードでオートチャージサービスが始まります https://www.jreast.c[...] 東日本旅客鉄道 2009-12-22
_[14] 웹사이트 どのSuicaが利用可能ですか。PASMO等のICカードは利用できますか。 http://suicainternet[...] 2018-02-06
_[15] 문서 （フィーチャーフォンでみずほ・MUFGを利用する場合は1,000円以上500円単位）
_[16] 문서 なお、ウィルコムでは利用できない。
_[17] 문서 （銀行の優遇サービスで手数料が減額もしくは無料となる場合もある）
_[18] 웹사이트 楽天ペイのSuica https://pay.rakuten.[...] 2022-10-12
_[19] 웹사이트 au PAYのSuica https://aupay.auone.[...] 2022-10-12
_[20] 웹사이트 ビューサンクスポイントが、JRE POINTに変わりました：ビューカード https://www.jreast.c[...] 2020-01-20
_[21] 웹사이트 Suicaにチャージする https://www.jrepoint[...] 2018-05-05
_[22] 문서 JR東日本が運行する[[東北新幹線|東北]]・[[上越新幹線|上越]]・[[山形新幹線|山形]]・[[秋田新幹線|秋田]]の各新幹線と、相互乗り入れする[[北陸新幹線|北陸]]・[[北海道新幹線|北海道]]の各新幹線を含む。以下単に「新幹線」と表記する。
_[23] 간행물 2008年3月15日（土）、モバイルSuica特急券のサービス開始！ https://www.jreast.c[...] 東日本旅客鉄道株式会社 2007-12-21
_[24] 문서 2014年（平成26年）3月31日発売分までは全区間で100円単位に設定されていた。
_[25] 웹사이트 スマホで予約してICカードのタッチで乗車する「新幹線eチケットサービス」 https://travel.watch[...] [[インプレス]] 2020-02-22
_[26] 문서 また旧ウィルコム（現・ソフトバンク）でも、2010年（平成22年）2月14日よりサービスが開始された。
_[27] 문서 manacaエリアは一部を除く。
_[28] 문서 ICOCAエリアは在来線200km以下の制限がある。また[[PiTaPa]]エリアは一部を除く。北陸新幹線経由は対象外。
_[29] 문서 福岡・佐賀・大分・熊本エリアに限る。また、山陽新幹線と乗り継ぎ利用できる在来線SUGOCAエリアから、各社局エリアに乗り継ぎ利用できる駅は存在しない（必ず一旦入出場となる）。
_[30] 웹사이트 利用可能エリア｜Suica：JR東日本 https://www.jreast.c[...] 2020-01-22
_[31] 웹사이트 閉まるなゲート！JR東日本担当者が明かす涙の“モバイルSuica検定” http://trendy.nikkei[...] 日経トレンディネット 2016-08-19
_[32] 문서 全世界的な方針として旧タイプの暗号通信プロトコルを使用するサーバー証明書が無効となると言う事であり、総務省は第三者として参考指針の提示、行政内部での主導および民間への指導を行っているに過ぎない。
_[33] 웹사이트 政府機関の情報システムにおいて使用されている暗号アルゴリズムSHA-1及びRSA1024に係る移行指針 http://www.nisc.go.j[...] 情報セキュリティ対策推進会議 2016-08-19
_[34] 웹사이트 【重要なお知らせ】「SHA-2」方式非対応の携帯情報端末およびパソコン、ならびにIE6.0以前等のブラウザをご利用のお客さまへ https://www.jreast.c[...] 東日本旅客鉄道株式会社 2016-08-19
_[35] 문서 ただし、FeliCaのチップおよび近距離無線通信部分が更新される訳ではないため、切り替え前にチャージ済みの「SF（電子マネー）」や購入済みの「定期券」「Suicaグリーン券」、およびダウンロード済みの「モバイルSuica特急券」の利用そのものは可能であり、旧タイプの携帯電話等を使用したモバイルSuicaへの各種設定が不可となるだけである。
_[36] 문서
_[37] 웹사이트 JR東日本：モバイルSuica＞モバイルSuica一部サービスの変更および終了について https://www.jreast.c[...] 2020-01-20
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_[43] 웹사이트 エクスプレス設定とは何でしょうか。 http://appsuica.okbi[...] 東日本旅客鉄道 2017-08-17
_[44] 웹사이트 よくあるご質問 > スマートフォンでのご利用について https://www.jreast.c[...] 東日本旅客鉄道 2016-10-22
_[45] 웹사이트 端末を「紛失」した時のお手続き {{!}} Suica Apple Pay よくあるご質問 http://appsuica.okbi[...] 2020-01-19
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_[74] 뉴스 Android版の「au PAY」でSuicaの発行やチャージが可能に https://k-tai.watch.[...] ケータイ Watch 2022-03-22
_[75] 웹사이트 J-Coin Payで「モバイルSuica」にチャージ 7月20日から可能に 手数料無料 https://www.itmedia.[...] 2022-07-13
_[76] 웹사이트 楽天ペイ、iPhoneでモバイルSuica連携 直接チャージに対応 https://www.watch.im[...] 2023-06-26
_[77] 웹사이트 dポイントが｢Suicaチャージ可能｣に。｢d払い｣で対応。気になるiPhone対応は？ https://www.business[...] 2024-02-13